כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם
מנהל שירות לקוחות|ניהול רכב ומכונאות|רכב ומכונאות|שירות לקוחות
חיפהטירת כרמלכרמיאלנשר
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
לחברת רכב מובילה ומתקדמת דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות שיוביל/תוביל את מערך השירות לחוויית לקוח בלתי נשכחת!
מה בתפקיד?
? ניהול והובלת צוות שירות איכותי גיוס, ליווי מקצועי, הנעה לעמידה ביעדים  
? אחריות על כל שלבי מסע הלקוח מענה מקצועי, טיפול בהתנגדויות, שימור ושביעות רצון  
? עבודה לפי סטנדרטים בינלאומיים של יצרן הרכב  
? חיבור מלא בין השירות לאולם התצוגה ולשאר מחלקות החברה  
? קידום והטמעת תהליכים לשיפור מתמיד של חוויית הלקוח

 
-הזדמנות להוביל, להשפיע ולהיות חלק מהעולם הדינמי של תחום הרכב.

דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים בתחום השירות- חובה
ניסיון מעולם הרכב- חובה
ניסיון בניהול ממשקים, טיפול בתלונות לקוח ועוד
יכולת ניהול שיחה/ כתיבה באנגלית מול לקוח ברמה טובה
שליטה במערכות מחשוב, הפקת דו"חות (EXCEL)
יכולת הובלת והטמעת תהליכים חדשים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמה למשרה
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
פינטק טכנולוגיות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןזכרון יעקב / בנימינהחדרהחולון / בת יםחיפהטבריהלוד / רמלהמודיעיןנתניהעכו / נהריהפרדס חנה כרכורפתח תקווהקריותראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני יותר מחודשיים
זהו תפקיד, מכירות, פיתוח עסקי, של לקוחות טכנולוגיות Payments בחברת טכנולוגיות סליקה המשרתת לקוחות גדולים ועד SOHO בישראל: נתניה (חברות ...
בזק בינלאומי
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יותר מחודשיים
בזק בינלאומי TECH מגייסת מנהל/ת לקוחות למחלקת מכירות ענן ושירותים מנוהלים!יש לך תשוקה לטכנולוגיה וראש מסחרי? מחפש/ת תפקיד שמשלב שטח, ...
בזק בינלאומי
עבודה מהבית
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יותר מחודשיים
בזק בינלאומי TECH מגייסת מנהל/ת לקוחות למחלקת מכירות ענן ושירותים מנוהלים!יש לך תשוקה לטכנולוגיה וראש מסחרי? מחפש/ת תפקיד שמשלב שטח, ...
אשדודבאר שבעחדרהחיפהנתניהפתח תקווהראשון לציון
פורסם לפני יותר מחודשיים
מחפשים את השלב הבא בקריירה?אם אתם חיים את עולם המכירות, מבינים באינטגרציה ויודעים איך לסגור עסקאות מורכבות תוך שמירה על ...
- חסוי -
אשקלוןיבנהקרית גת / קרית מלאכיראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרה
פורסם לפני יותר מחודשיים
לחברה גדולה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת מוקד משפחתי.אחריות על צוות נציגים – מענה אכיתי, מקצועי ומהירעמידה בזמני SLAהדרכות עובדים בצוות ותיעדוף ...
yad2
לוד / רמלהפתח תקווהראש העיןתל אביב
פורסם לפני יותר מחודשיים
לאתר yad2 דרושים נציגי שירות לקוחות ! עובדי חברה מהיום הראשון !בואו להיות חלק מצוות בוטיקי עם אווירה צעירה ומשפחתית ...
AIG
אזור השרוןאריאלהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני יותר מחודשיים
חברת הביטוח המובילה AIG מגייסת נציגי\ות שירות לקוחות בתחום ביטוחי הדירה ומשכנתא– שיחות נכנסות בלבד!במסגרת התפקיד –שיחות נכנסות מלקוחות החברה ...
- חסוי -
חולון / בת יםלוד / רמלהראשון לציון
פורסם לפני יותר מחודשיים
אוהב.ת לתת שירות, רוצה להתקדם בקריירה לניהול משמרת? מקומך איתנו!לחברה ותיקה ויציבה עם מערך מוקדים משפחתי ודינאמי דרוש/ה אחאי.ת משמרת ...
מגדל ביטוח ופיננסים
משמרות
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני יותר מחודשיים
הזדמנות חד פעמית להשתלב בארגון מוביל האתגר, העניין וההכשרה המקצועית המקיפה שמקבלים, יתנו לך ידע לחיים וגם יפתחו בפנייך אפשרויות ...
לפידות פיננסים
עבודה מהבית
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יותר מחודשיים
אם את/ה עם רקע בביטוח וניסיון במכירות – הגיע הזמן שתעבוד/י חכם יותר.לא עוד מרדף אינסופי אחרי לידים קפואים, לא ...
מס"ב
חולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יותר מחודשיים
חברה בתחום הפיננסי בחולון מחפשת רכז/ת חווית לקוח לניהול הקשר עם לקוחות עסקיים, עם יכולת להוביל תהליכי Upsale ולהרחיב את ...
קבוצת טלכלל
מעלה אדומים
פורסם לפני יותר מחודשיים
דרוש /ה ראש צוות בתחום המלונות, חברה גדולה עם אפשרויות קידום!התפקיד כולל – ניהול צוות, ניהול יעדי שירות.מתן מענה מקצועי ...
דן אנד ברדסטריט
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני יותר מחודשיים
לחברת Dun & Bradstreet הגדולה והמובילה בעולם בתחום המידע העסקי, דרוש\ה מנהל\ת תיקי לקוחות מול המגזר העסקי במחלקה המסחרית.מהות וייעוד ...
הצגת משרות נוספות
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.
לחיפוש כישורים...