לחברה מובילה בתחומה, במרכז הארץ,
דרוש/ה אח/ות הדרכה לתפקיד משולב משרד ומעט שטח.
דרוש/ה אח/ות הדרכה לתפקיד משולב משרד ומעט שטח.
ביצוע הדרכות טלפונית ו/או למטופלים – 70% טלפוני 30% פרונטלי
מתן ליווי ותמיכה למטופלים ו/או צוותים רפואיים באמצעות שיחות יזומות תקופתיות
מתן ייעוץ טלפוני לפי הצורך
ניטור מעקב ביצוע מול תכנון אחר הטיפול במטופלים קיימים
איסוף ותיעוד מידע במערכות CRM
ביסוס קשר עם מטופלים ועידוד להתמדה בטיפול
דרישות:
אח/ות מוסמכ/ת עם ניסיון של מינימום 3 שנים בעבודה עם מטופלים וצוותים רפואיים
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה (היכרות עם מערכת CRM, תוכנות Office)
כישורי מחשב – למידה מהירה של תוכנות חדשות, ניסיון בעבודה בתוכנות לניהול מידע
ניסיון קודם בהדרכה – יתרון
ניסיון בעבודת מוקד אחיות – יתרון
ניסיון במטופלים עם מחלות כרוניות ותרופות – יתרון
ידע ונסיון בכאב וטיפול תומך- יתרון
תשוקה לעזור ולתת שירות אמפתיה ורגישות
תקשורת בין אישית גבוהה
אופטימיות, נמרצות וחריצות
גישה חיובית ויכולת לפתור בעיות
יכולת לעבוד עצמאית בשיתוף פעולה
סדר וארגון
יכולת לנהל הרבה משימות
עברית רוסית, ערבית, אנגלית- יתרון
זמינות למשרה מלאה א-ה
אח/ות מוסמכ/ת עם ניסיון של מינימום 3 שנים בעבודה עם מטופלים וצוותים רפואיים
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה (היכרות עם מערכת CRM, תוכנות Office)
כישורי מחשב – למידה מהירה של תוכנות חדשות, ניסיון בעבודה בתוכנות לניהול מידע
ניסיון קודם בהדרכה – יתרון
ניסיון בעבודת מוקד אחיות – יתרון
ניסיון במטופלים עם מחלות כרוניות ותרופות – יתרון
ידע ונסיון בכאב וטיפול תומך- יתרון
תשוקה לעזור ולתת שירות אמפתיה ורגישות
תקשורת בין אישית גבוהה
אופטימיות, נמרצות וחריצות
גישה חיובית ויכולת לפתור בעיות
יכולת לעבוד עצמאית בשיתוף פעולה
סדר וארגון
יכולת לנהל הרבה משימות
עברית רוסית, ערבית, אנגלית- יתרון
זמינות למשרה מלאה א-ה
*המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
