לקבוצת חברות גלובאלית בתחום הקוסמטיקה דרוש/ה אנליסט/ית CRM
התפקיד כולל:
התפקיד כולל:
ניתוח עומק של מסדי נתונים כדי להפיק תובנות על התנהגות הצרכנים לאורך מסע הלקוחה.
בניית סגמנטציות, זיהוי קהלי יעד ואפיון הזדמנויות לשיפור גיוס, שימור והחזרת לקוחות.
דוחות שוטפים למדידה והערכת אפקטיביות של פעילויות CRM.
שיתוף פעולה הדוק עם צוותי שיווק.
ניתוח אפקטיביות קמפיינים ופעילויות דיגיטליות, והמלצה על אופטימיזציות מבוססות דאטה.
דרישות:
דרישות התפקיד:
שליטה גבוהה ב Excel חובה.
יכולת למידה עצמאית בכלי BI חובה.
הבנה עמוקה בהתנהגות צרכנים, ניתוח קהלים ובניית מסעות לקוח חובה.
ניסיון של 2-3 שנים לפחות כאנליסט/ית יתרון.
היכרות עם מערכות CRM ודיוור יתרון.
ניסיון בעבודה מול ממשקים מרובים ויכולת הובלת תהליכים חוצי חברה.
ניסיון בעולם הקמעונאות / מוצרי צריכה יתרון משמעותי.
חשיבה אנליטית, עסקית ואסטרטגית גם יחד.
ראש גדול, פרואקטיביות ויכולת לעבוד בסביבה דינמית ומשתנה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות התפקיד:
שליטה גבוהה ב Excel חובה.
יכולת למידה עצמאית בכלי BI חובה.
הבנה עמוקה בהתנהגות צרכנים, ניתוח קהלים ובניית מסעות לקוח חובה.
ניסיון של 2-3 שנים לפחות כאנליסט/ית יתרון.
היכרות עם מערכות CRM ודיוור יתרון.
ניסיון בעבודה מול ממשקים מרובים ויכולת הובלת תהליכים חוצי חברה.
ניסיון בעולם הקמעונאות / מוצרי צריכה יתרון משמעותי.
חשיבה אנליטית, עסקית ואסטרטגית גם יחד.
ראש גדול, פרואקטיביות ויכולת לעבוד בסביבה דינמית ומשתנה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
