הובלת תהליכי שירות ותפעולם לעמידה ביעדים.
בניית תוכניות לווי מקצועי למרפאות בהתבסס על ניתוח סקרי שביעות רצון מטופלים
הובלת תהליכי שיפור בתחום השירות
עבודה מרובה עם ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
ריכוז וליווי צוותי שירות back office
ליווי סקטור המינהל בהתאם לתכנית שנתית
מכבי טבעי מגייסת ממונה תחום שירות
מלאה
חולוןלודמודיעין מכבים רעותפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
מכבי טבעי
מנהל/ת שירות|מנהל/ת תיקי לקוחות|שירות לקוחות
חולוןלודמודיעין מכבים רעותפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 2 חודשים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
0% כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.
יש לך 0 מתוך 7 כישורים נדרשים
כישורים חסרים:
Administration Escorting, Back Office Service, Building Professional Savings Programs, Leading Service Processes, Multiple Work With Interfaces, Operations Management, Patient Analysis
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
Go Hire
מלאה
אילתאשקלוןבאר שבעדימונההוד השרוןהרצליהזכרון יעקבחדרהחולוןחיפהטבריהיבנהיקנעם עיליתלודמודיעין מכבים רעותמחוז המרכזמעלה אדומיםנתניהעכופרדס חנה כרכורפתח תקווהקרית גתקרית מוצקיןראש העיןראשון לציוןרחובותתל אביב
פורסם לפני 2 חודשים
לבנק מוביל דרושים/ות בוגרי תואר לתפקידי קבלת קהל בסניפיםעבודה סופר מאתגרת עם אופק קידומי והמון הטבותמשרה מלאה(בהתאם לשעות הסניפים)לא מתאים ...
