חברה ותיקה ואיכותית מהרצליה פיתוח מגייסת IT MANAGER
במסגרת התפקיד:
ניהול ומעקב אחר קריאות השירות עד לפתרון מלא.
ניהול פרויקטים, כולל הכנת מסמכי פרויקט, מעקב ואחריות על שלבי הביצוע.
ניהול מקצועי של הצוות הטכני.
איתור וקליטה של עובדים חדשים.
אחריות על שביעות רצון הלקוחות ממערך השירות והתמיכה השוטפת.
מתן מענה מקצועי ללקוחות, כולל מענה לקריאות השירות.
