לחברת ביטוח דרוש/ה מנהל/ת חטיבת שירות.
* ניהול תחום השירות בחברה הכולל הובלה והנעת תהליכים במחלקת השירות
* עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
* אחריות מקצועית על מוקד השירות ופניות הציבור
* הובלת המוקד לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
* ניהול מקצועי של הצוות הניהולי- פיתוח עבודת הצוות, חניכה ניהולית ומקצועית.
* הקפדה על שגרות ניהול לרבות משובים, ישיבות צוותים, תדריכים ועוד
* ביצוע וניתוח ממצאי סקרי שביעות רצון
* קיום שולחנות עגולים לצורך הטמעת שפה שירותית בארגון ועבודה במערכות טכנולוגיות ממוקדות לקוח
מנהל/ת חטיבת השירות – בחברת ביטוח – היברידי!
עבודה מהבית
איזור המרכזהוד השרוןהרצליהחולוןיבנהלודמודיעין מכבים רעותמעלה אדומיםפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובותתל אביב
h&n מומחיות בהשמת עובדים
ביטוח|ביטוח - ניהול|בכירים / ניהול|חתם/ת|מנהל/ת תפעול|מסלק/ת תביעות|סמנכ"ל/ית שירות
איזור המרכזהוד השרוןהרצליהחולוןיבנהלודמודיעין מכבים רעותמעלה אדומיםפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובותתל אביב
עבודה מהבית
פורסם ב-14/05/2025
פורסמה ברשת
