מחפשים להצטרף לצוות יוקרתי ולתת שירות ברמה הגבוהה ביותר? זו ההזדמנות שלכם!
מה התפקיד כולל?
מענה לפניות אורחים ומתן שירות טלפוני ובכתב
טיפול בהזמנות ובבקשות מיוחדות
עבודה בסביבה דינאמית ומאתגרת

נציג/ת שירות דיגיטלי|שירות לקוחות|תמיכה טכנית
חולוןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
משמרות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 2 חודשים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
0% כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.
יש לך 0 מתוך 5 כישורים נדרשים
כישורים חסרים:
Answer Guest Inquiries, Caregiver Service, Customer Service, Special Requests, Telephone Service
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד












