ללקוח פיננסי גדול, של חברת- Malam- Team המובילה, דרוש/ה טכנאי/ת PC בעל/ת ניסיון מוכח.
התפקיד כולל: טיפול בתקלות ובבקשות שירות באמצעות השתלטות מרחוק או בהגעה פיזית אל לקוח הקצה,
בדיקת ציוד קצה והתקנתו אצל משתמש הקצה,טיפול בתקלות, שדרוג חומרה ותוכנה, טיפול מונע.
בנוסף, הצוות הטכני אמון על אספקת כל שירותי תחזוקת ציוד קצה.
דרישות:
– ניסיון של לפחות שנה וחצי בכל הנוגע להפעלה של חומרת מחשבים ניידים, נייחים, ציוד היקפי, מדפסות ושאר התקנים הקיימים אצל הלקוח.
– התמחות בכל הקשור למערכות הפעלה Windows תוכנת Office, וכל התוכנות היישומיות המותקנות על גבי מחשבי החברה ברמת התקנה והפעלה.
– יחסי אנוש ותקשורת בינאישיים טובה, בעל יכולת הבנה לצרכי הפונים הפוטנציאליים, יחסי אנוש טובים, גם בתקשורת טלפונית וגם במפגש פנים מול פנים עם משתמשי החברה, – – תודעה שירות גבוהה, יכולת עבודה תחת לחץ ועם ריבוי משימות.
